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B-MOSサポート体制

お客様に、より満足かつ快適に『B-MOS』をご利用いただくため、サポートセンターをご用意いております。
常時、専門スタッフがお問い合わせに対応できる体制を整え、分かりやすく丁寧にご説明させて頂きますので、ぜひご活用下さい。メールやFAXでの受付も行っておりますのでご利用下さい。

※ハウテックサポートセンターへのお問い合わせは、B-MOS保守契約をご契約いただいているユーザー様のみとなります。B-MOS保守契約にご契約されていない場合、原則としてメールや電話・FAXなどによるB-MOSの操作に関するお問合せはお断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先

窓口

ハウテックサポートセンター

電話番号

092-474-3732

IP電話

050-3385-4000
当サポートセンターでは通常の一般電話だけでなく、インターネットを利用したIP電話を導入しておりますので、遠方の方でも電話料金を気にせず市内料金での通話が可能です。
IP電話:市内料金で通話可能(※1)
IP電話は市内料金でOK

FAX

092-474-7990

e-mail

support@houtec.co.jp

時間

受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00
※月初は、9:30~となりますのでご注意下さい。
※土曜、日曜、祝祭日、弊社指定の休日を除きます。

※1 プロバイダ(OCNと提携しているプロバイダ)によっては、無料で通話することができます。OCNと提携しているプロバイダについてはコチラを参照してください。

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